10月23日，北京一市民反映有陌生男子在她家中無人時，通過指紋解鎖智能門鎖多次進入她家。
當事人焦女士告訴記者，10月19日上午，她通過監控發現一男子多次通過指紋打開門鎖進入她家。焦女士表示，涉事防盜門與門鎖系在2024年配套購買，事發后她聯系門店換鎖。
記者從涉事防盜門品牌客服處獲悉，防盜門上的智能門鎖為代理廠家生產。涉事防盜門品牌區域銷售管理人員表示，將把焦女士家換下的鎖寄回工廠進行返廠檢測。
智能鎖和機械鎖哪個更安全？
我國機械鎖分A、B、C級，A級鎖防盜性能最弱，C級鎖防盜性能最強。機械鎖的防盜性能由鎖的防鋸、防震、防撬、防拉、防沖擊以及防技術開啟等性能所決定。
中國門窗五金委員會專家委員會成員李太軍表示，世界上不存在無法開啟的鎖，防盜鎖只是加大了開鎖的難度，延長了惡意開鎖的時間。在選擇機械防盜鎖時要盡可能選擇防盜級別高的門鎖。
在機械鎖之外，智能門鎖也越發普及，指紋識別、人臉識別、遠程開鎖等智能門鎖系統功能越來越多。李太軍表示，與機械門鎖相比，智能門鎖使用更便捷，但是其安全性能并沒有提高。
在選購智能門鎖上，一是要選擇與門適配的門鎖；二是要選擇高質量的智能門鎖。指紋識別門鎖的分辨率應當要在500dpi以上，人臉識別門鎖要問清是2D人臉識別還是3D人臉識別。
智能門鎖在使用過程中，要避免不專業的拆卸，應減少智能門鎖與水接觸，并且注意清潔。李太軍介紹，指紋識別門鎖經過一段時間的使用后可能會附著臟污，影響指紋解鎖的速度與精確性。