到月入10萬比比皆是,相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)的宣傳也往往與“高收入”掛鉤。然而,不少考取陪診師技能證書的多位市民向解放日報·上觀新聞“民聲直通車”記者反映,興沖沖地報名、考證數(shù)月后,竟然沒有接到過一筆訂單。他們很困惑:到底市場需求沒那么大,還是獲取訂單的渠道沒有打通?現(xiàn)實的落差讓他們冷靜下來重新審視陪診師培訓(xùn)市場。
花1780元拿證,仍無單可接
“陪診師”在官方的解釋中,指經(jīng)過一定時長的培訓(xùn),運用基本健康衛(wèi)生和護理知識等相關(guān)技能,陪同并協(xié)助老年患者接受醫(yī)療診治的人員。在沙女士看來,從事中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)的她從事陪診再適合不過。今年2月,她和朋友一同報名上海明天培訓(xùn)學(xué)校推出的陪診師課程,統(tǒng)一收費1780元。

△現(xiàn)場陪診師報考登記名單。
據(jù)工作人員介紹,課程主要分為3節(jié)理論課、1節(jié)實操課,考核通過后就可以頒發(fā)陪診師職業(yè)技能證書。之后就可以掛靠在平臺接單。證書能夠被官方平臺承認,還可以直接打通接單渠道,讓不少學(xué)員滿懷期待。
培訓(xùn)課程并不難,在部分學(xué)員眼中“過于基礎(chǔ)”。“理論課講的內(nèi)容基本上有生活經(jīng)驗的人都知道,只有一小部分講技能,比如一些急救知識。實操課上,現(xiàn)場1個老師在幾十個學(xué)員面前演示,談不上實操,更像參觀。”有學(xué)員表示,手中都沒有專業(yè)教材,只是收到一份A4紙打印的資料。本以為能學(xué)到醫(yī)療相關(guān)知識,對于一些患有常見疾病的老人有不同的陪診方式和注意事項等,但課程的信息含量很低,最嚴重的時候,兩次課程有一半的內(nèi)容是重復(fù)的。
陪診師培訓(xùn)的通過率非常高,學(xué)員也都陸續(xù)拿到證書,然而一系列插曲隨之產(chǎn)生。該證書敲有浦東養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)業(yè)促進會、浦東護理行業(yè)零工市場以及上海明天培訓(xùn)學(xué)校三個蓋章。一開始,學(xué)員發(fā)現(xiàn),無法在官方平臺查詢到證書信息。所謂的派單也并非在官方平臺上進行,而是掌握信息的零工市場工作人員在微信群發(fā)布需求。這部分人工派單來源于平臺和街道陪診卡的需求。真正能實現(xiàn)客戶自主下單、陪診師接單模式的是零工市場開發(fā)的“安老護頤陪診師”小程序平臺。
然而,不管是哪種渠道,學(xué)員都發(fā)現(xiàn)派單數(shù)量都十分有限。3個多月內(nèi),人工派單數(shù)量只有個別,很快一搶而空;“安老護頤陪診師”小程序平臺開發(fā)不久,市場知曉度并不高。對此,一部分學(xué)員十分失落,直言沖著高收入而來,卻被培訓(xùn)機構(gòu)夸大宣傳誤導(dǎo)。
陪診供需難以平衡
7月14日下午,記者以報名者的身份前往位于浦東成山路578號4樓的明天培訓(xùn)學(xué)校,“陪診師、養(yǎng)老護理”的海報字眼十分醒目。學(xué)校位于一裝潢市場4樓,一排店面組成了教學(xué)辦公場所,一臺電視還在循環(huán)播放陪診師項目的宣傳視頻。工作人員讓記者在報名處的一間屋子內(nèi)等待,桌上放著厚厚一疊報名單。最近報名的一期已在7月12日開班,再上一個開班日是7月9日。
